説明
ストーン/ゴールド/ゴールド
トレンチロンドンでデザイン・製作されたこの限定版トレンチコートは、正確なカッティングと品質基準に基づいて製作されています。トレンチロンドンの各製品は、着用者を発見の旅へと誘い、ディテールへの細心の注意が、他にはない特別なユーザー体験を提供します。
私たちは、他に引けを取らないディテールへのこだわりを持っているからです。トレンチロンドンの製品は、英国を代表するデザイナーであるJames Holder(ジェームス・ホルダー)がデザインしており、「モダンなディテール」と「クラシックな伝統」を追求しています。
デザイナー James Holder(ジェームス・ホルダー)
トレンチの旅
トレンチロンドンは、トレンチコートを通じて発見の旅へと着用者を導きます。ディテールへの細やかなこだわりが、着用中に実現される独特な瞬間を作り出します。
ディテールの深さ
トレンチロンドンのトレンチコートは、他に引けを取らないディテールへのこだわりを持っています。英国のトップデザイナーがその才能を発揮し、モダンなディテールと伝統的な特徴を組み合わせて、クラシックかつ個性的なデザインを表現しています。
色彩のカレイドスコープ
多彩なカラーと英国の国旗を象徴的なボディトーンと組み合わせ、お客様がさまざまな方法で自己表現できるように、多様な色を提供しています。
トレンチロンドン製品の品質保証
本製品は、厳格な品質管理および工程管理のもとで製造され、外観、規格、物性検査に合格した製品です。
製品に表示されている繊維混用率、サイズ、洗濯方法を着用前に必ず確認してください。
万が一、品質に問題があり補償をご希望される場合、必ず領収書または購入証明書をご持参ください。
品質保証期間は2年間です。購入日から2年以内に商品の不良が確認された場合、無償で修繕が行われます。
使用による素材や装飾品の損傷については、品質保証期間に関わらず有償修繕が行われます。
不良品の補償優先順位は、まず無償修繕が行われ、修繕が不可能な場合は交換、交換が不可能な場合には返金が順次対応されます。
トレンチロンドンの交換/返金案内
交換および返金は、トレンチロンドン直営店での購入確認が可能であり、使用の痕跡や損傷がなく、修繕されていない場合に限り、購入後14日以内に領収書をご持参の上、ご来店いただければ対応いたします。
製造元の責任による製造時の欠陥については、修繕が不可能な場合、または修繕後も正常に商品が使用できない場合に限り、品質保証期間(購入日から2年間)内で交換または返金が可能です。
なお、免税店で購入された商品については、免税商品流通の特性により、交換はお受けできませんのでご了承ください。
トレンチロンドン製品ご使用時の注意事項
すべての製品
トレンチロンドンのすべての素材(レザー、ファブリック、パテントレザー、合成皮革、デニム、コーティングファブリックなど)は、水分や熱に敏感に反応するため、これらにさらされないようご注意ください。製品は購入時に提供されたダストバッグに入れ、風通しの良い場所に保管してください。
トレンチロンドンのすべてのレザーは天然皮革を使用しているため、表面に見られる小さな傷やシミは欠陥ではなく、天然素材の証拠です。また、天然染色が施されているため、防水加工やコーティングはされていません。そのため、雨や水、汗、油、湿気(特に夏季の高湿度)、直射日光を避けてください。また、着用や着脱時には、淡色系の衣類への色移りを防ぐために接触を避けてください。特に、天然皮革のエッジがある場合、水分に触れると他の素材に色移りする可能性があるため、ご使用の際にはご注意ください。
もし雨や水に濡れた場合は、直ちに拭き取って水分を除去しないと、製品の損傷を最小限に抑えることができません。損傷した素材の修繕は不可能です。
トレンチロンドン製品に使用されているすべての素材(レザー、ファブリック、パテントレザー、合成皮革、デニム、コーティングファブリックなど)は、使用により表面が摩耗する可能性があり、これは製品の耐久性には関係ありません。特に鋭利な物での引っ掻きや衝撃による破れにご注意ください。また、使用中に素材に損傷が生じた場合、修繕はできません。
トレンチロンドンのすべての素材は、濃い色の物(ジーンズ素材や濃色の衣類など)から色移りする可能性があり、修繕や洗濯はできませんのでご注意ください。
また、素材の特性上、使用により素材が摩耗したり、ひび割れたり、色が剥がれたりすることがありますが、これは製品の耐久性には関係がなく、修繕が不可能な場合があります。
さらに、トレンチロンドンのすべての製品は、洗濯サービスや、損傷した素材を国内素材で製作・交換する修繕サービスを提供していません。必要な場合は、個別に修繕業者に依頼してください。
ヴィンテージ感を持たせた仕上げの金属部分は、表面の色合いが均一でない場合がありますが、これはデザイナーの意図によるものであり、商品の不良ではありません。
靴製品に関する注意事項
トレンチロンドンのすべての靴製品は、靴底の革の摩耗や滑り止めのためにゴム底を付ける修繕を行うと、元の革底の特性が変わってしまいます。そのため、トレンチロンドンではゴム底を取り付ける修繕サービスは提供しておりません。お客様が独自にゴム底を取り付けた場合、交換・返品はできず、その他の国内修理のみが可能です。
天然素材の特性により、着用時に水分にさらされると色落ちする場合があります。特に雪や雨の時は、明るい色の靴下や足に色移りする可能性があるため、ご注意ください。
明るい色の靴に関しては、洗濯や染色ができませんので、デニム素材と一緒に着用する際にはご注意ください。また、革素材に薬品を使用して光沢を出すと、損傷する可能性がありますのでご注意ください。
衣類に関する注意事項
消費者の不注意による製品の損傷や洗濯ミスによる変形、または品質保証期間(2年)を過ぎた製品に関する品質問題については、補償の責任を負いかねます。ただし、修理が可能な場合は、有料で修理を承ります。
区分 | 報酬基準 |
---|---|
生地、副資材、縫製不良 | 購入日から1年以内の方は無償修理、交換または購入が返金されます。ただし、縫製不良は1年経過後も無償修理 |
サイズ不正確/デザイン色の苦情 | 購入日から7日以内に交換可能。ただし、製品に損傷があってはならず、同一価格で同一製品交換を原則とする |
上下1着中片側のみ異常 | 上下1着すべて交換または購入が払い戻し |
パッケージに関する注意事項
トレンチロンドンのすべてのパッケージ(ショッピングバッグを含む)は、環境汚染防止のために紙に化学薬品処理を施していません。そのため、水分の有無にかかわらず、パッケージから色移りが生じやすい場合がありますので、十分ご注意ください。
トレンチロンドン直営店 A/S受付案内
トレンチロンドンの公式オンライン/オフラインストアで購入された商品は、全国のオフライン直営店舗または公式オンラインストアにてA/S(アフターサービス)を受けることができます。
トレンチロンドン A/S受付先
- オフライン(百貨店): 直営店訪問によるA/S受付
- オンライン: 宅配取引を通じたA/S受付
- メール受付: trench@neo-korea.com
サイズ参考
男性サイズガイド(コート、スーツ、ジャケット、パンツ)
イギリス/イタリア | アメリカ | サイズ | 寸法 | 寸法 |
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40 | 30 | XXXS | 胸82cm 腕81cm ウエスト67cm ヒップ83cm | 胸32.3″ 腕32″ ウエスト26.4″ ヒープ32.7″ |
42 | 32 | XXS | 胸86cm 腕82.5cm ウエスト71cm ヒップ86cm | 胸33.9″ 腕32.5″ ウエスト28″ ヒープ33.8″ |
44 | 34 | XS | 胸90cm 腕83cm ウエスト75cm ヒップ89cm | 胸35.4″ 腕32.6″ ウエスト29.5″ ヒープ35.0″ |
46 | 36 | S | 胸94cm 腕84.5cm ウエスト79cm ヒップ93cm | 胸37.0″ 腕33.2″ ウエスト31.1″ ヒープ36.6″ |
48 | 38 | S/M | 胸98cm 腕86cm ウエスト83cm ヒップ97cm | 胸38.6″ 腕33.8″ ウエスト32.7″ ヒープ38.1″ |
50 | 40 | M | 胸102cm 腕87.5cm ウエスト87cm ヒップ101cm | 胸40.0″ 腕34.4″ ウエスト34.3″ ヒープ39.8″ |
52 | 42 | L | 胸106cm 腕89cm ウエスト91cm ヒップ105cm | 胸41.7″ 腕35.0″ ウエスト35.8″ ヒープ41.3″ |
54 | 44 | L/XL | 胸110cm 腕90.5cm ウエスト95cm ヒップ109cm | 胸43.3″ 腕35.6″ ウエスト37.4″ ヒープ42.9″ |
56 | 46 | XL | 胸114cm 腕92cm ウエスト99cm ヒップ113cm | 胸44.9″ 腕36.2″ ウエスト39.0″ ヒープ44.5″ |
58 | 48 | XXL | 胸118cm 腕93.5cm ウエスト103cm ヒップ117cm | 胸46.4″ 腕36.8″ ウエスト40.5″ ヒープ 46.0″ |
60 | 50 | XXXL | 胸122cm 腕95cm ウエスト107cm ヒップ121cm | 胸48.0″ 腕37.4″ ウエスト42.1″ ヒープ47.6″ |
測定ガイド
- 首周り: 首の付け根部分の周囲を測ってください。
- 胸囲: 腕の下、胸の最も広い部分の周囲を測ってください。
- ウエスト周り: 通常パンツがかかるウエストの部分の周囲を測ってください。
- ローウエスト: おへそから11cm下の部分の周囲を測ってください。
女性サイズガイド(コート、ジャケット、シャツ、スカート、パンツ、ワンピース)
イタリア | イギリス | アメリカ | 韓国サイズI | 韓国サイズII | サイズ | 寸法(cm) | 寸法(インチ) |
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36 | 6 | 00 | 85 | 44 | XXS | バスト74cm ウエスト57cm ヒップ82cm | バスト29″ ウエスト22.5″ ヒープ32.5″ |
0 | 44 1/2 | XS | バスト80cm ウエスト63cm ヒップ88cm | バスト31.5″ ウエスト25″ ヒープ34.5″ |
|||
38-40 | 8 | 2 | 90 | 55 | S | バスト86cm ウエスト69cm ヒップ94cm | バスト34″ ウエスト27″ ヒープ37″ |
10 | 4 | 55 1/2 | |||||
42-44 | 12 | 6 | 95 | 66 | M | バスト92cm ウエスト75cm ヒップ100cm | バスト36″ ウエスト29.5″ ヒープ39.5″ |
14 | 8 | 66 1/2 | |||||
46-48 | 16 | 10 | 100 | 77 | L | バスト98cm ウエスト81cm ヒップ106cm | バスト38.5″ ウエスト32″ ヒープ41.5″ |
18 | 12 | 77 1/2 | |||||
50-52 | 20 | 14 | 105 | 88 | XL | バスト104cm ウエスト87cm ヒップ112cm | バスト41″ ウエスト34.5″ ヒープ44″ |
22 | 16 | 88 1/2 |
測定ガイド
- バスト: バストの最も広い部分の周囲を測ってください。
- ウエスト: ヒップの上部とバストの間で最もくびれた部分の周囲を測ってください。
- ヒップ: 太ももの上部にあるヒップの最も広い部分の周囲を測ってください。
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